ARTHEMISProcessos e ISO 9001

Gestão de processos e ISO 9001

Processos claros.
Qualidade que se sustenta.

Eficiência, padrão e menos dependência de poucas pessoas.

Organizamos a operação para que sua empresa cresça com eficiência, padrão e menos dependência de poucas pessoas.

O cenário

Crescer pede processos que acompanhem o ritmo.

Retrabalho e desperdício

Tarefas refeitas, erros e perdas que ninguém mede.

Dependência de pessoas

O conhecimento está na cabeça de poucos.

Clientes mais exigentes

Grandes contratos pedem padrão, evidências e certificação.

Decisões sem dados

Indicadores dispersos e pouca visão da operação.

Com processos claros, cada desafio vira oportunidade de melhorar.

O que sua empresa ganha

Processos bem desenhados aparecem no resultado.

Eficiência

Menos retrabalho, custos e prazos perdidos.

Padrão de qualidade

O mesmo resultado em qualquer equipe ou unidade.

Autonomia

Uma empresa que não depende de poucas pessoas.

Novos contratos

Certificação que abre portas com grandes clientes.

Decisões com dados

Indicadores confiáveis para a liderança.

Escala

Base pronta para crescer e abrir novas unidades.

Novidade

A nova ISO 9001:2026 chegou. É hora de se preparar.

16 set 2026

Publicação

Nova versão da norma.

~3 anos

Transição

Prazo para empresas certificadas na versão 2015.

Evolução

Requisitos

Esclarecidos e ampliados, sem ruptura.

Cultura

Liderança

Cultura da qualidade e comportamento ético.

Riscos

Estratégia

Riscos e oportunidades separados, alinhados ao negócio.

Contexto

Mudança

Gestão de mudanças, conhecimento e clima.

Fontes: DQS e NSF, setembro de 2026. É uma evolução, e um bom momento para implantar ou fazer a transição.

Nossa jornada

Da operação mapeada à qualidade certificada.

01

Mapear

Processos críticos de ponta a ponta.

02

Redesenhar

Fluxos mais simples e eficientes.

03

Padronizar

Procedimentos, papéis e documentos.

04

Medir

Indicadores, metas e ritos de gestão.

05

Capacitar

Equipes preparadas para o novo modelo.

06

Certificar

ISO 9001 e melhoria contínua.

Você escolhe o ponto de partida: gestão de processos, certificação ISO 9001 ou a jornada completa.

Frente 01 · Mapeamento e redesenho

Enxergue a operação e elimine desperdícios.

Cada área trabalha de um jeito, os gargalos ficam escondidos e ninguém sabe ao certo quanto custa o retrabalho.

  • Mapeamento dos processos críticos, de ponta a ponta
  • Identificação de gargalos, perdas e retrabalho
  • Redesenho com foco em eficiência e no cliente
  • Papéis, responsabilidades e alçadas definidos

Você ganha: Operação mais rápida e enxuta, menos erros e clareza sobre quem faz o quê.

Frente 02 · Padronização

Um padrão que funciona em qualquer equipe ou unidade.

Quando o conhecimento está na cabeça das pessoas, uma saída ou um período de férias bastam para a qualidade cair.

  • Políticas, procedimentos e instruções simples
  • Gestão documental organizada e acessível
  • Treinamento das equipes nos novos padrões
  • Controles internos e checklists na rotina

Você ganha: Qualidade que não depende de poucas pessoas, integração mais rápida e base pronta para expandir.

Frente 03 · Indicadores

Indicadores que orientam as decisões da liderança.

Planilhas soltas e dados que chegam tarde fazem a liderança decidir por intuição.

  • Indicadores e metas por processo
  • Painel de gestão em sistema sob medida
  • Ritos de gestão com reuniões objetivas
  • Planos de ação e tratamento de não conformidades

Você ganha: Visão atualizada da operação, problemas tratados antes da crise e reuniões mais curtas.

Frente 04 · ISO 9001

ISO 9001:2026, credibilidade que abre portas.

Grandes clientes e licitações valorizam a certificação, e a nova versão pede cultura da qualidade, gestão de riscos e alinhamento à estratégia.

  • Implantação do sistema de gestão da qualidade
  • Transição da ISO 9001:2015 para a versão 2026
  • Integração com ISO 14001 e ISO 45001
  • Auditorias internas e preparo para a certificação

Você ganha: Qualificação para contratos e licitações, cultura da qualidade e condução por auditora ISO 9001.

Formatos de contratação

Formatos que cabem na realidade da sua empresa.

Para começar

Diagnóstico de Processos

Mapa dos processos críticos, gargalos, oportunidades e plano de melhoria priorizado.

Jornada completa

Gestão para Crescer

12 a 24 semanas. Mapeamento, redesenho, padronização, indicadores, painel, ritos e equipes capacitadas.

Certificação

ISO 9001:2026

Implantação ou transição da versão 2015, auditorias internas e preparo para a certificação.

Prazo típico. Depois da implantação, o acompanhamento mensal mantém a gestão viva.

Próximo passo

Sua operação está pronta para o próximo nível?

Comece pelo Diagnóstico de Processos: você descobre onde estão os gargalos e recebe um plano priorizado para ganhar eficiência.